Integra Tableau con Salesforce Data Cloud per ottenere una visione completa e in tempo reale dei tuoi dati. Con dashboard interattive e analisi avanzate, puoi trasformare informazioni complesse in decisioni strategiche, migliorando la gestione dei servizi pubblici e aziendali.
PARLA CON UN ESPERTOPrendi decisioni in tempo reale e monitora i KPI aziendali più importanti;
Sfrutta l’intelligenza artificiale e l’automazione per analisi predittive avanzate e per sviluppare le capacità dei tuoi assistenti virtuali Agentforce;
Connetti i dati da tutte le fonti in un’unica visualizzazione sui tuoi clienti e sulle performance della tua azienda;
Unifica i dati provenienti da più fonti in un’unica visualizzazione interattiva, per ottenere un quadro completo delle performance, sia nella gestione aziendale che nei servizi pubblici;
Incrocia dati provenienti da diverse fonti per ottenere insight più completi;
Proteggi i tuoi dati con le avanzate funzionalità di sicurezza di Salesforce e Tableau.
Sales
Analizza i dati di clienti, prospect e leads per chiudere più trattative e individuare nuove opportunità di business.
Marketing
Genera dashboard interattive per avere insights utili per ottimizzare e personalizzare le campagne e le azioni di marketing.
Customer Care
Individua colli di bottiglia, inefficienze, punti di forza e opportunità per aumentare la soddisfazione dei clienti.
E-Commerce
Con la Visual Analytics ottieni una visione immediata dell’andamento del tuo e-commerce, basandoti sui dati di utenti e clienti
Aziende private
L’integrazione tra Tableau e Salesforce Data Cloud è adatta ad organizzazioni ed aziende private, per analizzare i dati dei clienti e migliorare le prestazioni e il decision making in tutti i dipartimenti.
Enti pubblici
Anche il Settore Pubblico beneficia dell’integrazione tra il CRM Citizen Relationship Management e la Visual Analytics di Tableau.
Affidati ai nostri consulenti per integrare in Salesforce CRM tutti i dati della tua organizzazione, indipendentemente dal settore, e migliorare la gestione delle informazioni per ottimizzare le decisioni.
Ti supportiamo nella creazione di workflow digitali su misura, integrando le piattaforme che utilizzi ogni giorno – siano esse gestionali pubblici o CRM aziendali – con la Visual Analytics di Tableau.
Dalla visualizzazione dei dati al Data Engineering, ti supportiamo nell’implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate per ottimizzare la gestione delle informazioni e migliorare le decisioni strategiche, con un approccio realmente data-driven
Contattaci e scopri come trasformare i tuoi dati in un motore di innovazione per la tua azienda o il tuo ente pubblico.
Con Salesforce + Tableau puoi trasformare i dati CRM in dashboard interattive e analisi predittive. Le PA possono segmentare i cittadini e anticipare i bisogni; le aziende private possono analizzare le vendite e prevedere trend futuri. Ecoh Media affianca i clienti in tutte le fasi: dalla consulenza alla configurazione, fino alla formazione del team.
Salesforce Data Cloud si connette nativamente a Tableau senza copiare i dati. Inoltre, grazie all’integrazione omnichannel e al Data Capture, puoi importare, preparare e unificare i dati provenienti da qualsiasi fonte – CRM, sistemi gestionali, database ecc. I dati alimentano le visualizzazioni interattive e puoi eseguire analisi avanzate direttamente in Tableau.
Ecoh Media offre consulenza su misura, assessment iniziale, configurazione delle piattaforme piattaforme, modellazione dati, integrazione, sviluppo dashboard e supporto continuo post-implementazione. Inoltre, i nostri percorsi di formazione rendono autonomo il tuo team nell’analisi dati con Tableau.
Analizzare i dati integrati provenienti dal CRM e da tutti i canali di contatto con i clienti è utile per ogni settore, sia nel pubblico che nel privato. Analizzare questi dati con la Visual Analytics è particolarmente utile per segmentare utenti, prevedere comportamenti futuri (churn prediction) e trend, ottimizzare campagne di marketing e visualizzare insight predittivi direttamente nelle dashboard.
Salesforce e Tableau permettono di eseguire controlli granulari, fornire accessi solo su autorizzazioni e ruoli e ricorrere alla crittografia, in piena conformità alle normative GDPR e agli standard ISO.
Con il supporto di Ecoh Media, partner Salesforce esperto Tableau dal 2012, l’Intelligenza Artificiale non è solo una promessa, ma una realtà che può migliorare ogni aspetto della tua Business Intelligence.
Salesforce e Tableau possono aiutarti a:
Scopri subito come le aziende stanno utilizzando queste soluzioni per ottenere risultati straordinari.
