Salesforce Data Cloud
La piattaforma nativa di Salesforce CRM che integra tutti i dati della tua azienda, da ogni fonte
Salesforce Data Cloud è la data platform nativa del CRM n. 1 al mondo, che mette tutti i tuoi dati al servizio dei clienti.
Grazie all’integrazione con l’IA Einstein 1, qualsiasi data lake o data warehouse esterno può alimentare azioni e flussi di lavoro direttamente all’interno del tuo CRM.
Scopri i vantaggi di una gestione unificata dei dati, per creare esperienze clienti coinvolgenti e positive in ambito sales, marketing e customer care per vendere e fidelizzare come mai prima d’ora.
Tutti i tuoi dati in una sola piattaforma centralizzata
Con Salesforce Data Cloud, puoi raccogliere dati da CRM, e-commerce, social media, call center e persino IoT, per ottenere una visione a 360° dei tuoi clienti.
Ad esempio? Un’azienda retail può integrare dati provenienti dai negozi fisici con le interazioni online, ottimizzando le strategie di vendita.
IA per insights più avanzati e per una personalizzazione granulare
Sfrutta l’intelligenza artificiale integrata di Salesforce per analizzare grandi volumi di dati e ottenere insights predittivi. Con l’AI integrata, anche gli utenti business possono identificare tendenze, pattern, prevedere comportamenti futuri e ottimizzare le strategie di marketing, vendita e servizio clienti.
Analizza i dati con l’IA anche per personalizzare le interazioni con gli utenti, segmentando granularmente il pubblico e inviando messaggi su misura e campagne mirate, per rispondere ai bisogni di ogni singolo cliente.
Integrazione bidirezionale zero-Copy e zero-ETL con Snowflake
Prepara, condividi e analizza tutti i dati aziendali, sfruttando al massimo le funzionalità delle due piattaforme.
Grazie all’integrazione diretta con Snowflake, puoi analizzare e condividere i dati senza duplicarli o costruire pipeline complesse. Sfrutta tutti i workload di Snowflake (inclusi ML/AI, Data Lake, Data Mesh, Data Warehouse, Data Eng, Data Sharing e Data Apps) direttamente sui tuoi dati Salesforce Data Cloud, accessibili in tempo reale, ottimizzando costi e risorse.
Attriti
Costi
Tempo di latenza
Limitazioni e interruzioni
Agilità
Rapidità
Scalabilità
Data Monetization
Data Cloud for Tableau: il potere della Visual Analytics per tutti i dati del tuo CRM
Con Tableau integrato a Data Cloud, trasformi i dati del tuo CRM in dashboard interattive.
Ad esempio, un team di vendita può monitorare le performance in tempo reale e identificare i mercati emergenti attraverso visualizzazioni intuitive.
Grazie all’AI generativa, analizzi e interroghi i dati in linguaggio naturale, con suggerimenti contestualizzati anche per le analisi avanzate, per fare previsioni e prendere decisioni che fanno crescere l’azienda.
Scegli Salesforce Data Cloud
Visione completa e aggiornata in tempo reale di tutti i dati dei tuoi clienti.
Esperienza cliente personalizzata su misura, grazie a dati contestualizzati e target segmentati.
Intelligenza Artificiale per insights più profondi, previsioni e analisi avanzate a supporto delle tue decisioni.
Conformità alle normative e misure di sicurezza di livello enterprise, per tutti i dati dei tuoi clienti.
Inizia la tua trasformazione con Salesforce Data Cloud
Ecoh Media è il partner ideale per aiutarti a sfruttare tutto il potenziale di Salesforce Data Cloud. Grazie alla nostra esperienza con Tableau e Snowflake, progettiamo soluzioni su misura per PMI e grandi aziende, trasformandoti in una realtà data-driven. Vuoi saperne di più?